Главная    09:00-18:00

(063) 505-15-25   (066) 265-29-37

(067) 214-12-22   (067) 214-11-22

(044) 332-70-12   (050) 400-41-05

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В LIDERPAK - ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ОТ "ЛИДЕРПАК"
Оцените компанию
Отлично
Статистика отзывов и оценок
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные
2 8 30
Нейтральные
0 1 5
Негативные
2 4 8
Мария
16:03:2018
Отлично
Компания ведет политику не на улучшение сервиса, а по принципу :"Не нравится - уходите"! Хочется пожелать быть более открытыми к критике в Ваш адрес, ведь это путь к улучшению ! А Вы сразу разрываете сотрудничество и дальше с новыми клиентами ничего не меняется. Сейчас время профессионалов, желаю быть ими, а не просто считать себя такими!
ООО "Лидерпак"
16:03:2018
Отлично
Мария, а Вы вчера еще обвиняли менеджера, что мы сбрасываем "липовые" ТТН. Обещали перезвонить менеджеру через 30 минут. Так от Вас звонка не получили. Вот Ваша критика о "липовых" ТТН, как нам улучшить сервис, чтобы так больше не говорили? Вы, правы, на сегодня большой выбор магазинов. Потому, поищите, теперь без липовых ТТН
ООО "Лидерпак"
16:03:2018
Отлично
Добрый день, Мария! Мы разрываем сотрудничество, в том случаи, если клиент пишет отзывы, не ознакомившись с условиями оплаты и доставки и делают заказы. А потом начинают придумывать, что у них доставка дорогая, или то, что не отправляем сразу после оплаты. И даже если возникает наша вина мы готовы компенсировать любые потри.
Мария
16:03:2018
Очень плохо
Уважаемые! Звонить должны Вы, а не клиент "выбивать" номер ТТН, которая даже не зарегистрирована в Новой Почте!!!! И хоть бы извинились, а то опять клиент плохой! У меня записаны все разговоры в Вашей компанией!!! Если хотите нормальных отзывов - научитесь работать!!! Желаю удачи!!!
Андрей
14:03:2018
Отлично
Здравствуйте, зачем удаляете отзывыjQuery15108114932459848556_1521024144966? Заказал 6.03, а пришел 14.03... Оперативно работаете... А отзывы не нужно удалять... Пусть люди знают как Вы относитесь к своим клиентам!
ООО "Лидерпак"
15:03:2018
Отлично
Добрый день, Андрей! "Отзывы" - не чат переписок. Отзыв Вы оставили, мы на него дали ясный ответ. Компания Лидерпак не несет ответственность за время и стоимость доставки перевозчиком. Условия отправки указаны у нас на сайте. В 2 рабочих дня после оплаты Вам отправили.
Андрей
10:03:2018
Очень плохо
Раньше заказывал у них пакеты,отправляли на следующий день.А в этот раз заказал 6.03,мало того,что не отправили,трубку не берут и не перезванивают.А заказ уже оплачен.Не рекомендую эту кантору!!!!
ООО «Лидерпак»
12:03:2018
Отлично
Уважаемый Андрей. Когда вы оформляли заказ то были уведомлены что заказы отправляются на протяжении 3-х рабочих дней после оплаты. Прошел 1 рабочий день после оплаты, так как 8-9-10-11 это выходные дни. Вы звонили не в рабочее время, по этому и не смогли к нам дозвониться. Пожалуйста, в следующий раз разберитесь в ситуации перед тем как писать отзыв, мы же со своей стороны прекращаем сотрудничество.
Иван
01:03:2018
Отлично
Делал пробный заказ в декабре. Все прошло прекрасно и оперативно, за исключением того, что заказывал курьерские пакеты формата А6 и формата А5 по 5 штук каждого. А по факту получил 3 штуки формата А6. Немного обидно. Ну да ладно :) Ошибки случаются у всех. В остальном сотрудничеством доволен.
Илона Юрченко
12:02:2018
Отлично
Заказ пришёл быстро, прекрасно упакован. Спасибо большое!
Наталья
25:01:2018
Отлично
Отличная компания! Приятно работать с такими менеджерами - все четко, ясно, без лишней суеты. Отличная сделка получилась - что особо радует - это низкие цены! Обязательно буду сотрудничать в дальнейшем.
Олег
19:01:2018
Нормально
Проблем куча. Дозвониться не возможно, только через перезвоним за 30 сек. Перезваенивают минут через 15. Прошу счет, ок. се есть высылаем...Второй день нету... В чем проблема? Вопрос к руководству...
ООО "Лидерпак"
22:01:2018
Отлично
Добрый день, Олег! Не могли обойти Ваш отзыв стороной. За столько лет СОВМЕСТНОЙ работы, Вы оставляете такой отзыв. Дело в том, что с этого моменты мы прекращаем сотрудничество. Ищите новых "без КУЧЕЙ проблем" поставщиков. На заметку Олегу: Вы звонили 19.01.2018 в 10:09 и в 10:10, а менеджер набрал в 10:12.
Валентин
06:01:2018
Нормально
Добрый день , извинения принимаю , о дальнейшем заказе подумаю . А сервис информирования Вам желаю улучшить .
Валентин
06:01:2018
Очень плохо
Заказ 7134 оформил 02.01.18. ( оформлял первый раз ) . Оперативно перезвонили , прислали sms на оплату . В течении часа я оплатил , и отправил на эл.почту платёжку . Пришел ответ , что в течении 1-3 рабочих дней товар будет отправлен новой почтой . Сегодня 06.01.18 . А дальше вся оперативность закончилась , номера ТТН нет ? , ни кокой другой информации нет... Будет мой заказ исполнен или нет? , но следущий раз буду заказывать 100% не в liderpak.
ООО "Лидерпак"
06:01:2018
Отлично
Добрый день, Валентин! Ваш заказ отправлен 02.01.2018. Вы не получили ТТН в связи с тем, что менеджер не правильно внес для отправки Ваш номер телефона. Приносим извинения за неудобства. Ваш ТТН 20450058840033. Всего доброго!
Алла
29:12:2017
Хорошо
Покупала ВПП двухслойная 1,2м х 100м. Быстро связались,вовремя отправили, к плёнке то же нет вопросов. Но,предупреждайте,пожалуйста,что пересылка такой плёнки-это ещё 80% стоимости товара. Я думала ,что у "ЛИДЕРПАК" есть договора с перевозчиками и соответственно,спец.цены на перевозку.Заплатила за плёнку 390грн. и за пересылку 315грн.
ООО "Лидерпак"
02:01:2018
Отлично
Добрый день, Алла! Благодарим за отзыв. Вы оформляли интернет заказ. При оформлении ставили галочку напротив "- Я понимаю, что Лидерпак не берет на себя ответственность за стоимость и оплату пересылки". И так же поставили галочку на против: "Звонить не обязательно". В следующий раз будьте внимательны. И еще про договор, дело в том, что договор с перевозчиком не распространяется когда оплачивает Получатель. Всего доброго!
Максим
27:12:2017
Очень плохо
Заказ оформлен 22.12. Сегодня 27.12. Заказ №6911 ещё не получил. Заказываю здесь третий раз и всегда и продавца появляются проблемы с оперативностью. Будем искать следующий раз в другом месте.
Максим
27:12:2017
Отлично
Заказ получил всё-таки сегодня. В приложении Новой Почты был сбой.
ООО "Лидерпак"
28:12:2017
Отлично
Добрый день, Максим! Максим, не понимаем Вашего отзыва. Вы сделали заказ 22 числа (пятница) и 22 числа оплатили. В понедельник 25 числа был не рабочий день. Во вторник 26 числа Вам отправили заказ. Получается отправлено на следующий день после оплаты. Вам была СМС с декларацией 26 числа. Теперь предъявляете претензию о плохой работе Лидерпак. Просим в Лидерпак больше не обращаться. Всего доброго!
Татьяна
19:12:2017
Отлично
Это как заблокировали? За то, что я спросила- почему мне о заказе моем не сообщают? Я же клиент! И приношу доходы вашей компании-возможно не последний раз! Как мне связаться с руководителем? Как так можно) У меня слов нет, мне подходят ваши цены и продукция. За вопрос- меня вычеркнулиjQuery151014110175492272892_1513693280259??
ООО "Лидерпак"
19:12:2017
Отлично
1) Мы не работаем с теми, кто оставляет НЕПРАВДИВЫЙ отзыв 2) Мы не работаем с теми, кто не решив вопрос по телефону, а сразу пишет, что "обманули", "условия не те", " у меня дорогая доставка", и прочие... 3) В Вашем заказе вы выбрали "Звонить не обязательно", потому с Вами ни кто и не связался 4) Мы считаем, что из любых ситуаций есть выход, и если вина компании, то компания всегда готова компенсировать любые затраты и принести извинения.
ООО "Лидерпак"
19:12:2017
Отлично
5) Можете написать на корпоративную почту, чтобы с Вами связался руководитель, и с Вами обязательно свяжутся. Благодарим за сотрудничество.
Татьяна
19:12:2017
Нормально
Номер заказа 6637. Оплатила 985,2 грн 16 декабря в 11::43. Так никто и не звонит, товар тоже не высылают. Хотя условия другие написаны, я новой почтой просила. Уже 19.12 Меня обманулиjQuery151037092428227706264_1513687700858?
ООО "Лидерпак"
19:12:2017
Отлично
Добрый день, уважаемая Татьяна! Вы оплатили заказ в нерабочий день субботу 16.12. Товар вам отправился во вторник 19.12. Мы не понимаем о каких условиях Вы говорите. Так как по условиям четко!!! указано, что товар отправляется на протяжении 3 рабочих дней после оплаты. В сложившийся ситуации мы вынуждены больше с Вами не работать. Всего доброго!
Юрий
07:12:2017
Отлично
Спасибо большое за такое качественное обслуживание! Даже при самом скромном заказе, сотрудники данной компании обращаются с клиентами на высшем уровне. К решению любой проблемы подходят с креативом. Теперь всем знакомым советую только вас!))
Посвольская Наталия
06:12:2017
Отлично
Спасибо! Все вчера получила. Отдельное спасибо от моей дочки за большую, но легкую коробку. "Мама, а тебе она нужна? А можно ее мне? А давай еще столько закажем? А у них еще коробки есть?" Любим вас!
ООО "Лидерпак"
08:12:2017
Отлично
Добрый день, Наталия! Спасибо и Вам с дочерью :) Всегда приятно получать положительную оценку нашей работы!

     Корзина        Мин.заказ--500 грн

Товаров: - 0 шт.
На сумму: 0.00

 

Новости

Агроволокно для теплиц и парников

    Устройство теплиц и парников с испол...

подробнее

Агроволокно для винограда

    Виноград относится к семейству Виног...

подробнее

Агроволокно для клубники

    Клубника (в народе так называют неко...

подробнее

Все новости
ПОМОЩЬ
SiteHeart