Главная    09:00-18:00

(063) 505-15-25   (066) 265-29-37

(067) 214-12-22   (067) 214-11-22

(044) 332-70-12   (050) 400-41-05

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В LIDERPAK - ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ОТ "ЛИДЕРПАК"
Оцените компанию
Отлично
Статистика отзывов и оценок
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные
2 20 49
Нейтральные
0 1 4
Негативные
3 7 9
Светлана
15:08:2017
Отлично
После моего отзыва о компании Лидер пак- возмущалась о браке товара и сотрудничества! Так мне позвонили и послали куда подальше!!!! Это говорит о непрофессионализме компании Лидерпак. Неумении решать конфликты и сглажевать их. Зажратые и тупые!
Anonim
15:08:2017
Очень плохо
Тоже были в такой ситуации, предложили вернуть деньги нам- и предупредили, что больше наши заказы принимать не будут!
ООО "Лидерпак"
15:08:2017
Отлично
Светлана, перестаньте врать и займитесь работой. Все записи разговоров можем предоставить, с Вами спокойно беседовали, ни кто Вас не посылал. А по поводу прекращения сотрудничества было решено в связи, что Вы указываете как надо работать. Есть условия компании с которыми каждый может ознакомится. По поводу последнего высказывания, показывает какой человек Светлана.
ООО "Лидерпак"
15:08:2017
Отлично
Для АНОНИМА и остальных!!! Когда есть вина компании, когда обоюдно было достигнуто решение компания всегда идет на то, чтобы компенсировать или обменять за свой счет товар. Но когда клиент обливает грязью или грубо высказывается, или считает, что всему виной является компания Лидерпак, мы вынуждены прекратить сотрудничество.
Светлана
15:08:2017
Плохо
Пользуюсь услугами сайта в приобретении продукций. Скотч часто попадаеться бракованный. Меня просто бесит, что я не могу дозвониться( система как на Киевстара) , заказ долго обрабатывается, обслуживание ужасное!!! Меняйте свой подход к клиентам- Вы же не одни!
ООО "Лидерпак"
15:08:2017
Отлично
Добрый день, Светлана! 1) Если товар бракованный, рвется, или не соответствует параметрам, мы за свой счет всегда делаем замену. 2) Вы сегодня звонили в 09:08 и в 09:11. Не смогли ответить, так как была занята линия. К сожалению оперативно ответить не смогли. В 09:38 Вам перезвонили.
ООО "Лидерпак"
15:08:2017
Отлично
3) Заказы обрабатываются по мере поступления. "Долго" понятие растяжимое. Для кого-то и 5 минут долго. 4) К сожалению мы не сможем с Вами сотрудничать в дальнейшем. Потому как и сказали "Мы не одни", попросим Вас поискать тех, кто устроит по Вашим требованиям.
Александр
21:07:2017
Отлично
Добрый день. Я работал, работаю и буду работать с компанией Лидерпак. Всем рекомендую, товар отличный, цены вминяемые, задержек по отправке не было. Каждый из менеджеров, с кем бы я не общался : всегда вежлив и профисионален. Отдельное спасибо менеджерам (Мурат, Алена, Виктория) кажется. Плюс всегда перезванивают когда к ним нельзя дозвониться. Вообщем я доволен. Большое спасибо.
ООО "Лидерпак"
21:07:2017
Отлично
Добрый день, Александр! Благодарим за отзыв.
Светлана
21:07:2017
Очень плохо
В таком случае, почему Вы взымаете 10грн. за упаковку заказа, если у Вас уже запакованные заводские коробки? И не нужно в каждом предложении писать мое имя. Я его знаю и без этого. Если Вы заинтересованы в покупателях, Вы просто обязаны найти компромисс и паковать так, чтобы покупатель не платил за доставку половину стоимости заказа. Отличную компанию я уже нашла. Которая заботиться в первую очередь о покупателях.
ООО "Лидерпак"
21:07:2017
Отлично
Светлана, взимается за "обработку заказа". Почитайте в разделе "Доставка" у нас на сайте. У каждой компании существуют свои требования. Потому высказывания Ваши, это только непонимания в ситуации. Мы за Вас рады. Удачных покупок.
Светлана
21:07:2017
Очень плохо
Очень недовольна сотрудничеством с данной компанией. Заказала 200 конвертов маленьких 10 больших. Не понимаю, кто там на упаковке работает и чем нужно думать, чтобы этот заказ отправить тремя упаковками. Итог, заказ на 400грн., а за доставку 82грн. Мало того, позвонила к оператору, так и слова не дают сказать, перебивают. Это неуважение к покупателю. Видимо Вам не нужны постоянные покупатели. Нашла других поставщиков. Всего хорошего.
ООО "Лидерпак"
21:07:2017
Отлично
Добрый день, Светлана! Ваш отзыв очень интересен. И в очередной раз доказывает, что многие не понимают, что компания Лидерпак не несет ответственность за стоимость пересылки. Светлана заказала 2 ящика конвертов № 13, и 10 шт конвертов № 19. Так вот она утверждает что мы должны были распаковать ЗАВОДСКИЕ две коробки № 13, найти больше коробку и сделать одним местом. Ни кто таким не занимается, Светлана.
ООО "Лидерпак"
21:07:2017
Отлично
И еще Светлана предложила примотать к коробкам с конвертами № 13, по 5 шт № 19. Такого тоже нельзя делать, так как получится пирамида. Так же Светлана утверждает, что менеджер перебивает при разговоре. Разговоры были прослушаны, и к НЕ удивлению мы не услышали НИ повышение голоса, НИ перебиваний разговора со стороны менеджера. Светлана, можем Вам предоставить этот разговор. Хочется пожелать Светлане, найти отличную компанию, которая будет исполнять то что она хочет. Всех благ Вам Светлана!
Диана
17:07:2017
Отлично
Добрый день ! На сколько мне известно все звонки прослушиваются, по этому настоятельно рекомендую , руководству компании прослушать звонок 14.07.2017 г. который был сделан в 16:50 час. вашим менеджером и сделать выводы, потому что такое отношения к клиенту просто не допустимо !!!
ООО "Лидерпак"
21:07:2017
Отлично
Добрый день! Если Вы считаете, что Вы выше всех и можете указывать другим, то мы не сработаемся. Есть условия на сайте, с которым Вы должны были ознакомится. После того как у Вас менеджер спросил: "У Вас заказ больше 300 грн? Так как у нас заказы до 300 грн. оформляются на сайте", Вы ответили: "От куда Я знаю, БЕРИТЕ И СЧИТАЙТЕ". Вы правильно сказали, что мы можем прослушать разговор, потому и в Вашем случаи прослушали. Потому мы и не смогли продолжить сотрудничество.
Михаил
08:07:2017
Отлично
Не первый раз делаю заказ в Лидерпак. Как всегда все отлично.
Валентина
20:06:2017
Отлично
вже не перший раз роблю замовлення в офісі, і хочу сказати що цілком задоволена обслуговуванням. Замовляла агроволокно і стрейч-пленку і все дуже якісне і не дорого коштує. В компанії всі привітні і доброзичливі, в замовлення на складі дуже швидко збирають. один мінус- це розташування, до вас складнувато добиратись.
андрей
31:05:2017
Отлично
дозвонится не реально
ООО "Лидерпак"
31:05:2017
Отлично
Добрый день, Андрей! ПЕРВЫЙ звонок от Вас - в 14:58. ВТОРОЙ раз позвонили в 15:03. Мы в свою очередь перезвонили в 15:12. От первого звонка прошло всего 14 минут. Слушая автоответчик Вам говорилось, что мы обязательно перезвоним. Благодарим за отзыв. Всего доброго!
Наталья
26:05:2017
Отлично
Отличная продукция, товаром очень довольна - заказывала зип-пакеты и несколько видов скотча. Цена адекватная, быстрая отправка, с удовольствием буду обращаться еще! Спасибо!
Наталья
22:05:2017
Отлично
Огромное спасибо! Товар отличный, обслуживание на высоте, все быстро и четко.
Наталья
21:05:2017
Очень плохо
Уже не первый год заказываю в вашей фирме агроволокно,никогда не было проблем.Но в этом году был сделан заказ агроволокно 3.2x10 m ,пришло не по 10 метров ,а по 2 отдельных куска.jQuery15109442524859127787_1495377266774?? В чем проблема?
ООО "Лидерпак"
23:05:2017
Отлично
Добрый день! Проблема решена. Благодарим за отзыв.
Владимир
10:05:2017
Отлично
Здорово было бы, если бы в продаже была еще и самоклеющаяся этикетка А4. )
Оксана
24:04:2017
Отлично
Заказывала зип-пакеты, цена и качество очень порадовали, буду обращаться еще
Сергей
10:04:2017
Хорошо
Сделали всё оперативно ! Перезвонили быстро ! Единственная ложечка " дёгтя "- при 100 % предоплате с моей стороны - заказ отправили через двое суток .Но то - такое ....не страшно. Буду делать заказы ещё и знакомым посоветую.Благодарю.

Новости

Агроволокно для теплиц и парников

    Устройство теплиц и парников с испол...

подробнее

Агроволокно для винограда

    Виноград относится к семейству Виног...

подробнее

Агроволокно для клубники

    Клубника (в народе так называют неко...

подробнее

Все новости
ПОМОЩЬ
SiteHeart